Kể từ tháng 6 năm 2016, các đối tượng chính sách xã hội mua vé tàu sẽ được hưởng chính sách giảm giá theo quy định mới. Cụ thể như sau:

I. Quy định việc giảm giá cho các đối tượng CSXH:

1. Giảm 90% giá vé cho người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945; người hoạt động cách mạng từ ngày 01 tháng 01 năm 1945 đến trước Tổng khởi nghĩa 19 tháng 8 năm 1945; bà mẹ Việt Nam anh hùng.

2. Giảm 30% giá vé cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; nạn nhân chất độc màu da cam; người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng.

3. Miễn vé áp dụng cho trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn. Trẻ em được miễn vé phải sử dụng chung chỗ của người lớn đi cùng. Mỗi người lớn được kèm không quá 02 (hai) đối tượng miễn vé đi cùng.

II. Quy định giảm giá cho các đối tượng khác:

1. Giảm 15% giá vé cho Người cao tuổi là công dân Việt Nam từ đủ 60 tuổi trở lên.

2. Giảm 50% giá vé loại chỗ ghế ngồi hoặc giảm 25% giá vé loại chỗ giường nằm cho trẻ em từ 6 đến 10 tuổi.

3. Giảm 10% giá vé cho học sinh, sinh viên, học viên các trường Dạy nghề, Trung học chuyên nghiệp, Cao đẵng, Đại học, Học viện (không bao gồm các sinh viên, học viên học sau Đại học), các đối tượng này được gọi tắt là Học sinh, sinh viên.

III.  Điều kiện khi mua vé giảm giá và đi tàu:

1. Khi mua vé:

1.1. Đối với Người cao tuổi: xuất trình Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc giấy tờ tùy thân (có ảnh) được pháp luật công nhận.

1.2. Đối với trẻ em quy định tại mục 2 phần II của văn bản này: cung cấp thông tin tên và ngày, tháng, năm sinh cho nhân viên bán vé.

1.3. Đối với Học sinh, sinh viên: phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân (có ảnh) được pháp luật công nhận và Thẻ Sinh viên, học viên,…do các trường Dạy nghề, Trung học chuyên nghiệp, Cao đẵng, Đại học, Học viện cấp còn hiệu lực.

1.4. Các đối tượng CSXH: xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân (có ảnh) được pháp luật công nhận và Giấy xác nhận là đối tượng CSXH của cơ quan có thẩm quyền (theo quy định của pháp luật).

Lưu ý: Riêng đối với giấy tờ chứng nhận đối tượng CSXH có ảnh và dấu giáp lai thì không phải xuất trình giấy tờ tùy thân.

2. Khi đi tàu:

2.1. Trẻ em dưới 6 tuổi:

• Có người lớn đi kèm;
• Có bản sao giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (trường hợp không có giấy tờ xác định được tuổi thì phải có chiều cao dưới 112 cm).

2.2. Trẻ em từ 6 đến 10 tuổi: Có bản sao giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (trường hợp không có giấy tờ xác định được tuổi thì phải có chiều cao dưới 132 cm).

2.3. Các đối tượng CSXH, đối tượng giảm giá khác: Phải mang theo đầy đủ giấy tờ như khi đi mua vé để xuất trình cho nhân viên đường sắt kiểm tra khi có yêu cầu.

2.4. Trường hợp giấy tờ tùy thân có thông tin không đúng với thông tin ghi trên vé giảm giá thì vé giảm giá đó coi như không hợp lệ.

IV. Các quy định khác:

1. Các đối tượng được quy định tại phần I, II văn bản này chỉ được giảm giá khi mua vé theo hình thức cá nhân (không áp dụng hình thức mua vé tập thể); Được giảm giá vé theo loại chỗ và loại tàu sử dụng tương ứng (trừ tàu khách Liên vận quốc tế).

2. Trường hợp các đối tượng đi tàu được hưởng từ hai chế độ giảm giá vé trở lên thì chỉ được hưởng một chế độ giảm giá cao nhất.

3. Việc xác định tuổi của các đối tượng quy định tại mục 1, 2 phần II của văn bản này được căn cứ vào ngày, tháng, năm sinh ghi trên giấy tờ tùy thân quy định tại phần III của văn bản này.

4. Đối với các đối tượng CSXH quy định tại phần I của văn bản này chỉ áp dụng hình thức bán vé tại các ga đường sắt.