Ngành Đường sắt vừa quyết định bổ sung gần 2.000 vé tàu trong các ngày cao điểm tết từ ngày 5 đến 19-2-2024 (từ ngày 26 tháng Chạp đến mùng 10 tháng Giêng) vì nhu cầu tăng cao.

Theo đó, vé được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của ngành đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam hoặc gọi tới Tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 19000109 (Hà Nội).

Theo thống kê, đến nay, tổng số vé đã bán trong dịp Tết Giáp Thìn khoảng 265.000 vé. Số vé trước tết còn ở tất cả các ngày, trong đó, trước ngày 30-1, 31-1, 1-2, 8-2 và 9-2 (nhằm ngày 20, 21, 22 và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga, các ngày từ 2 đến 7-2 (nhằm ngày 23 đến 28 tháng Chạp) còn ít vé, chủ yếu ghế ngồi mềm và ghế phụ.

Sau tết còn vé ở tất cả các ngày, trong đó, từ ngày 10 đến 13-2 và từ ngày 18-2 trở về sau (nhằm ngày mồng 1 đến mồng 4 và ngày mồng 9 tháng Giêng trở về sau) còn vé đi tất cả các ga, từ ngày 14 đến 17-2 (nhằm ngày mồng 5 đến ngày mồng 8 tháng Giêng) còn ít vé, chủ yếu ghế ngồi mềm và ghế phụ.

Ngành đường sắt khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua các kênh đã nêu ở trên để tránh tình trạng mua phải vé giả không có giá trị đi tàu.

Thêm vào đó, do lưu lượng người dân đi tàu đông hành khách nên ra ga trước 30 phút và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ của mình để tránh nhỡ tàu. Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát Thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại cửa vào ga và cửa toa tàu.

Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin và ấn “kiểm tra vé”, trong trường hợp hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì hành khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.