Cẩm nang đi tàu

13:53 | 04/01/2024

Chạy thêm 8 chuyến tàu Tết trên tuyến Bắc - Nam

Đường sắt tiếp tục lập thêm 8 chuyến tàu tuyến Bắc - Nam, cung cấp hơn 4.000 chỗ phục vụ người dân đi lại dịp Tết. Cùng đó nối thêm toa vào các đoàn tàu đã mở bán vé, tổng cộng cung cấp thêm hơn 4.000 chỗ.

Cụ thể: chạy thêm tàu SE32 từ Sài Gòn đến Hà Nội ngày 24, 25/1/2024 (tức ngày 14, 15 tháng Chạp); tàu SE11 từ Hà Nội đến Sài Gòn ngày 26, 27/1/2024 (tức ngày 16, 17 tháng Chạp); tàu SE25 từ Quảng Ngãi và tàu SE29 từ Quy Nhơn về Sài Gòn ngày 20, 21/02 (tức ngày 11, 12 tháng Giêng).

Vé sẽ được mở bán tại tất cả các kênh bán vé như trên website: www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc hành khách liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam, qua các tổng đài bán vé.

Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cũng cho biết, sau hơn 2 tháng mở bán vé tàu Tết tuyến Bắc - Nam, tổng số vé đã bán trên 152.000 vé.

Hiện vẫn còn vé tàu Tết, nhưng tùy theo mác tàu, ngày đi tàu. Trước Tết còn ở tất cả các tuyến, trong đó: Từ ngày 1/2/2024 trở về trước và ngày 8, 9/2/2024 (tức ngày 22 tháng Chạp trở về trước và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga; các ngày từ 2/2 đến 7/2/2024 (tức ngày 23 đến 28 tháng Chạp) còn ít vé.

Sau Tết, từ ngày 15/2 đến 17/2 (tức ngày 6 đến ngày 8 tháng Giêng) còn ít vé; các ngày khác còn nhiều vé đi tất cả các ga.

Hiện đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi giá vé để hỗ trợ hành khách đi tàu: Giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng; Giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8/2/2024 (tức ngày 29 tháng Chạp) và đi từ 1.000km trở lên; Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi. Đặc biệt sinh viên sẽ được giảm từ 10% đến 20% giá vé tùy theo ngày đi tàu.

Để đảm bảo quyền lợi, hành khách không nên mua vé qua các đối tượng trung gian "cò mồi, chợ đen", mạo danh nhân viên đường sắt, tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu.

Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát Thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên Thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.