Với hy vọng tiếp cận gần hơn với quý khách hàng, Công ty CP Vận tải Đường Sắt Sài Gòn đã thiết lập tài khoản facebook, thường xuyên cập nhận thông tin mới nhất về các hoạt động, chương trình khuyến mại của công ty.

Đây thực sự là cầu nối giao tiếp  giữa doanh nghiệp với khách hàng. Qua đây,  công ty có thể dễ dàng tiếp nhận những phản hồi của quý khách, lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của khách hàng một cách đầy đủ và sớm nhất, đồng thời thu thập ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Trên facebook của công ty sẽ đăng tải thông tin về các sự kiện của công ty cũng như quy định cần biết khi đi tàu, giờ tàu giá vé, các chương trình khuyến mại giảm giá, tổ chức chạy tàu vào cuối tuần hay các dịp lễ, Tết…

Tài khoản facebook chính thức của Công ty CP Vận tải ĐS Sài Gòn là: https://www.facebook.com/duongsatsg. Ngoài ra, quý khách hàng có thể truy cập vào địa chỉ http://www.saigonrailway.com.vn để biết thêm thông tin về các hoạt động của Công ty.