Hôm nay, tại trụ sở Tổng công ty ĐSVN, đ/c Bí thư, Chủ tịch HĐTV Đặng Sỹ Mạnh đã có buổi gặp mặt và đối thoại với 40 Trưởng tàu tiêu biểu, đại diện cho hơn 350 Trưởng tàu trong toàn ngành.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Chủ tịch Đặng Sỹ Mạnh cho biết cuộc gặp mặt, đối thoại ngày hôm nay có tính 2 chiều. Đây là dịp để những người CBNV làm việc trực tiếp tại hiện trường đề đạt nguyện vọng với cấp lãnh đạo, cũng là cơ hội để lãnh đạo lắng nghe và thấu hiểu tâm tư của cấp dưới. Đó là sự chia sẻ của những người đồng nghiệp, những người cùng có tâm huyết, trăn trở và một mục tiêu chung làm sao đưa con tàu ĐSVN phát triển hơn nữa.

ĐSVN đã trải qua nhiều bước thăng trầm, có những lúc khó khắn chồng khó khăn như trong đại dịch covid mấy năm trước đây. Dù khó, dù khổ nhưng CBCNV toàn ngành đã đoàn kết, gồng mình chống đỡ để vượt qua và thêm một lần nữa khẳng định vai trò và xứ mệnh của ngành ĐS bằng những đoàn tàu cứu trợ đưa người dân ra khỏi tâm dịch, những đoàn tàu hàng miễn phí chi viện cho tuyến đầu chống dịch... 

Đặc biệt năm 2023, sau thời gian vượt khó đi lên, ngành ĐS đã bắt đầu có lãi. Tuy con số vẫn khiêm tốn nhưng có giá trị ý nghĩa hết sức lớn lao, cho thấy ngành ĐS đã định hướng đúng và bắt đầu có sự hồi sinh. Trên đà đó, năm 2024, ĐSVN liên tiếp đưa ra những sản phẩm dịch vụ tốt hơn như Đoàn tàu di sản, Tàu đêm Đà Lạt, Tàu chất lượng cao SE21/22 hay tổ chức các hoạt động văn hóa tại các nhà ga lớn như triển lãm hội họa, show Thời trang Thanh Xuân... Tất cả đều ghi được dấu ấn mạnh mẽ về sự thay đổi của ngành ĐS đối với toàn xã hội. 

Đoàn Tiếp viên là mắt xích quan trọng trong chuỗi vận hành của toàn bộ hệ thống đường sắt. Bởi những tiếp viên trên tàu là những người trực tiếp gặp gỡ, tiếp xúc với hành khách, là những sứ giả mang hình ảnh đẹp của ngành ĐS tới gần khách hàng hơn. Do đó, Chủ tịch kêu gọi các Trưởng tàu, tiếp viên làm việc trên tàu mạnh dạn hiến kế để đưa con tàu ĐSVN ngày càng đi nhanh hơn, xa hơn...

Bên cạnh những đánh giá cao cho sự đóng góp của lực lượng tiếp viên, phục vụ trên tàu, Chủ tịch Đặng Sỹ Mạnh cũng đặt ra những nhiệm vụ quan trọng cần phải hướng tới trong tương lai. Đó là khai thác an toàn và hiệu quả tuyến đường sắt hiện hữu, tạo nền tảng vững chắc để tương lai có thể quản lý, vận hành tốt tuyến ĐS tốc độ cao.

Qua buổi gặp gỡ, Tổng công ty ĐSVN đã nhận được 24 nội dung kiến nghị, chia làm 8 nhóm vấn đề. Một số các kiến nghị được Chủ tịch trả lời trực tiếp tại buổi gặp mặt, còn lại giao nhiệm vụ cụ thể cho ban điều hành và các ban nghiệp vụ tham mưu giải quyết trong thời gian sớm nhất, đảm bảo 100% các kiến nghị được giải đáp thỏa đáng.