Bắt đầu từ hôm nay (25/1) tức ngày 20 tháng Chạp, ga Sài Gòn bước vào cao điểm phục vụ hành khách dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019. Mỗi ngày ga Sài Gòn có 17-22 đoàn tàu xuất phát, chở 15.000-17.000 hành khách về các tỉnh miền Trung và miền Bắc ăn Tết. Trong ngày hôm nay, có 21 chuyến tàu xuất phát rải đều từ 6h00' đến 23h05'.

Ngay từ sáng sớm, đã có rất đông hành khách đến ga Sài Gòn để lên tàu về quê ăn Tết. Những hành khách đến đây đã nhận được sự hỗ trợ tích cực của các nhân viên của nhà ga nên nhanh chóng thực hiện các thủ tục cần thiết để lên tàu.

Chị Nguyễn Mỹ Phương, một hành khách đi Đà Nẵng cho biết, làm thủ tục ra ga cũng nhanh, không quá đông, vé chị đã mua trước hai tháng rồi. Do cũng đã có kinh nghiệm nhiều lần đi về Đà Nẵng nên thấy bình thường.

Càng về trưa, thời điểm có nhiều chuyến tàu xuất bến, ga Sài Gòn đông nghịt người trong dãy phòng chờ, hành khách phải ngồi ở chân cầu thang, dưới sàn nhà… để chờ đến giờ lên tàu. Nhiều hành khách đã sắp xếp đến ga từ rất sớm vì sợ trễ tàu bởi tình trạng kẹt xe ở khu vực xung quanh ga tàu đang ngày càng gia tăng.

Để việc đi lại của hành khách được thuận tiện, ngành đường sắt khuyến cáo hành khách chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, không mua vé từ “cò vé” và đặc biệt là sắp xếp thời gian hợp lí để không ra ga trễ bởi theo ghi nhận những ngày vừa qua đã có nhiều trường hợp hành khách bị trễ tàu vì kẹt xe.