Để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách, ngành ĐS tổ chức chạy lại nhiều đôi tàu như SE3/4, SNT1/2, SP3/SP4, LP5/6... sau hơn một tháng tạm dừng do ảnh hưởng của dịch Covid -19, 

Căn cứ vào nhu cầu đi lại của hành khách trên các tuyến TP Hồ Chí Minh - Nha Trang và TP Hồ Chí Minh - Phan Thiết, Công ty CP Vận tải ĐS Sài Gòn tổ chức chạy lại đôi tàu SNT1/SNT2 và SPT1/SPT2 vào các ngày cuối tuần.

Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Lễ Quốc khánh 2/9, Công ty CPVT ĐS Hà Nội thông báo lịch chạy tàu tăng cường trên các tuyến: Hà Nội - Vinh, Hà Nội - Hải Phòng.

Ngành Đường sắt tổ chức chạy thêm tàu Sài Gòn - Nha Trang, TP. Hồ Chí Minh - Quy Nhơn, TP. Hồ Chí Minh - Phan Thiết và Hà Nội - Vinh dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.

Do ảnh hưởng dịch Covid-19 phải tạm dừng nhiều đoàn tàu Thống Nhất, ngành đường sắt đã điều chỉnh, bổ sung ga đón, trả khách các mác tàu khách Thống Nhất từ ngày 25/8 để đáp ứng nhu cầu của người dân.

Theo quy định về đổi, trả vé tàu trong điều kiện bình thường, hành khách mua vé cá nhân phải đổi, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 4 giờ; phí đổi, trả vé: từ 10-30% giá vé tùy loại vé, thời điểm chạy tàu… Tuy nhiên, do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, ĐS Hà Nội nới lỏng quy định về đổi trả vé để tạo điều kiện cho hành khách. Cụ thể, đối với các đoàn tàu đã tạm dừng chạy, hành khách được miễn phí đổi, trả vé tàu.

Đường sắt giảm giá vé tàu cho học sinh đi thi đại học, sinh viên nhập học mùa thi năm 2020 và thân nhân cùng đi.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách có vé tàu đi và đến tại ga Đà Nẵng trong thời gian tàu tạm ngừng đón trả khách tại ga, ĐSVN hướng dẫn quý khách thực hiện như sau:

Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, ngành Đường sắt tạm ngừng chạy đôi tàu khách Thống nhất SE11/SE12 xuất phát tại Hà Nội, Sài Gòn. Hành khách có vé đi đôi tàu SE11/SE12 các ngày tạm ngừng chạy sẽ được trả vé không thu phí hoặc đổi sang đi các đoàn tàu khác.

Bộ Giao thông vận tải vừa ban hành công văn hỏa tốc, yêu cầu các cơ quan, đơn vị trong ngành dừng toàn bộ các chuyến bay, tuyến vận tải khách đường bộ, tàu hỏa đi, đến TP. Đà Nẵng trong vòng 15 ngày, kể từ 0 giờ ngày 28/7/2020.