Tối 10/6, Tổ tàu SNT4 thuộc Đội tàu khách Lê Thành Vân đã kịp thời phát hiện và bàn giao lại túi xách chứa nhiều tài sản giá trị cùng giấy tờ tùy thân quan trọng cho hành khách bỏ quên khi xuống ga Nha Trang.

Ngày 14/5, tại ga Hải Vân Bắc (xã Chân Mây-Lăng Cô, thành phố Huế), Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam tổ chức khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích trong công tác phối hợp tìm kiếm, hỗ trợ kịp thời nữ hành khách gặp sự cố tại khu vực đèo Hải Vân.

Sáng 13-5, tại UBND phường Hoàng Liệt, Giám đốc Công ty cổ phần Đường sắt Hà Hải Nguyễn Thanh Tâm đã trao Giấy khen của Tổng Giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) cho 2 tập thể và 5 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác phối hợp bảo đảm an toàn giao thông (ATGT) đường sắt trên địa bàn.

Giữa cái nắng oi nồng của dải đất miền Trung những ngày tháng 5, có một câu chuyện đầy tình người đã được viết nên bởi những người công nhân đường sắt thầm lặng. Đó không chỉ là trách nhiệm nghề nghiệp, mà còn là bài ca về sự tử tế và tình người ấm áp trong lúc hoạn nạn.

Một cụ bà mải nhặt ve chai trên đường sắt, không phát hiện đoàn tàu đang lao tới. Rất may, một công nhân duy tu đã kịp thời chạy đến kéo bà ra khỏi khu vực nguy hiểm. Sự việc xảy ra lúc 8h52 sáng 20/4, tại Km 271+320 tuyến đường sắt Bắc - Nam, đoạn khu gian Yên Lý (xã Hùng Châu, tỉnh Nghệ An). 

Sáng ngày 14/4/2026, một câu chuyện đẹp về lòng trung thực đã diễn ra trên chuyến tàu SE20 để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng hành khách. Cụ thể, vào lúc 8h20, khi đoàn tàu vừa rời ga Thanh Hóa, tiếp viên Lê Thị Hòa trong quá trình thực hiện nhiệm vụ vệ sinh, chỉnh trang toa xe tại toa số 9 đã phát hiện tại giường số 21 có "vật phẩm lạ". Đó là một chiếc ví màu đen cùng một phong bì màu trắng bị bỏ quên.

Sáng ngày 10/4/2026, đại diện Chi nhánh Đoàn tiếp viên Đường sắt Sài Gòn xác nhận tổ tàu SE21 vừa thực hiện một nghĩa cử cao đẹp khi kịp thời phát hiện và trả lại khối tài sản lớn cho hành khách sau khi tàu kết thúc hành trình.

Mới đây, ông Du Vệ Quần (Yu Weiqun), một hành khách trên chuyến tàu “Hữu nghị Trung - Việt” (số hiệu SE47), đã gửi thư khen ngợi tinh thần phục vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên đường sắt Việt Nam.

Giữa nhịp sống hối hả của những chuyến tàu ngược xuôi, hành động trung thực của tập thể tổ tàu SP3 thuộc Trạm tiếp viên đường sắt Yên Bái đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng hành khách, đặc biệt là bạn bè quốc tế.

Sau khi xuống tàu, một nữ hành khách phát hiện để quên túi xách chứa nhiều tài sản giá trị, may mắn được nhân viên đường sắt tìm lại và trao trả đầy đủ.