Sáng ngày 14/4/2026, một câu chuyện đẹp về lòng trung thực đã diễn ra trên chuyến tàu SE20 để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng hành khách. Cụ thể, vào lúc 8h20, khi đoàn tàu vừa rời ga Thanh Hóa, tiếp viên Lê Thị Hòa trong quá trình thực hiện nhiệm vụ vệ sinh, chỉnh trang toa xe tại toa số 9 đã phát hiện tại giường số 21 có "vật phẩm lạ". Đó là một chiếc ví màu đen cùng một phong bì màu trắng bị bỏ quên.

Sáng ngày 10/4/2026, đại diện Chi nhánh Đoàn tiếp viên Đường sắt Sài Gòn xác nhận tổ tàu SE21 vừa thực hiện một nghĩa cử cao đẹp khi kịp thời phát hiện và trả lại khối tài sản lớn cho hành khách sau khi tàu kết thúc hành trình.

Mới đây, ông Du Vệ Quần (Yu Weiqun), một hành khách trên chuyến tàu “Hữu nghị Trung - Việt” (số hiệu SE47), đã gửi thư khen ngợi tinh thần phục vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên đường sắt Việt Nam.

Giữa nhịp sống hối hả của những chuyến tàu ngược xuôi, hành động trung thực của tập thể tổ tàu SP3 thuộc Trạm tiếp viên đường sắt Yên Bái đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng hành khách, đặc biệt là bạn bè quốc tế.

Sau khi xuống tàu, một nữ hành khách phát hiện để quên túi xách chứa nhiều tài sản giá trị, may mắn được nhân viên đường sắt tìm lại và trao trả đầy đủ.

Tiếp viên ĐS trả lại khách đi tàu gần 30 triệu bị bỏ quên Phong trào "Đường tàu - Đường hoa" không chỉ dừng lại ở việc gieo mầm xanh, trồng hoa dọc hai bên hành lang đường sắt, mà còn đang nở hoa rực rỡ qua những hành động đẹp của những người tiếp viên đường sắt trên mỗi hành trình xuyên suốt mảnh đất hình chữ S.

Sự tận tâm và phối hợp nhanh chóng của tổ tàu SE19 cùng nhân viên ga Ninh Bình đã giúp hai du khách quốc tế tìm lại toàn bộ giấy tờ quan trọng, để lại ấn tượng đẹp về con người Việt Nam.

Vàng có giá, lòng người là vô giá Ngày 2/3/2026, trên chuyến tàu TN4 hướng về cố đô Huế, chị Nguyễn Thị Bích Thảo – Tiếp viên Trạm TVĐS Hà Nội – đang miệt mài với công việc chăm sóc hành khách tại toa số 1. Trong lúc dọn dẹp khu vực chung, chị tình cờ phát hiện một sợi dây chuyền vàng lấp lánh bị bỏ quên.

Những ngày qua, nhân viên ngành đường sắt đã liên hệ và tìm cách trả lại tài sản cho hành khách xuống tàu để quên tư trang hành lý trên toa, thậm chí có hành khách còn để quên nguyên cả một tập tiền ở dưới gối.

Sáng 11/2, tổ tàu SE2 thuộc Chi nhánh Đoàn tiếp viên Đường sắt Hà Nội đã bàn giao một lượng lớn tài sản cùng nhiều giấy tờ quan trọng cho hành khách bỏ quên trên tàu khi đoàn tàu kết thúc hành trình tại ga Hà Nội.