Ngày 23/04/2019, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội và Công ty Cổ phần công nghệ Vi Mô ký kết hợp tác triển khai dịch vụ đặt và thanh toán vé tàu thông qua Ví điện tử VIMO.VN - Một giải pháp toàn diện trong việc đặt mua, chọn ghế, thanh toán và xuất vé tàu trên ứng dụng di động dành cho mọi hành khách.

Ngày 29/1/2019, MobiFone và Tổng công ty ĐSVN phối hợp tổ chức chương trình “Tết nghĩa tình - Xuân kết nối 2019”, trao tặng vé tàu Tết cho 1.200 công nhân đang làm việc tại các khu công nghiệp Bình Dương, Đồng Nai về quê đón Tết Kỷ Hợi. Lễ tiễn công nhân về quê ăn Tết của chương trình “Tết nghĩa tình - Xuân kết nối” đã diễn ra lúc 20h00 tại sân ga Sài Gòn.

Sáng 19/1, tại Công ty CP Xe lửa Dĩ An (TX. Dĩ An, Bình Dương), Công ty CP Vận tải Đường sắt Sài Gòn (đơn vị đặt hàng) vừa chính thức nhận thêm 11 toa xe khách đóng mới do Liên danh nhà thầu Công ty CP Xe lửa Dĩ An (đứng đầu liên danh) và Công ty Công ty CP Xe lửa Gia Lâm thực hiện. Đây là gói thầu thuộc dự án đầu tư mới 30 toa xe khách giai đoạn 2018 – 2020 của Công ty CP Vận tải Đường sắt Sài Gòn. 

Ngày 26/12/2018, Công ty CP VTĐS Hà Nội đã tổ chức Lễ ký kết hợp đồng dự án “Cải tạo, nâng cấp 30 toa xe khách” với các nhà thầu: Công ty Cổ phần xe lửa Dĩ An, Công ty Cổ phần xe lửa Gia Lâm để kịp thời đưa vào phục vụ hành khách vào dịp vận tải Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 với chất lượng tương đương các toa xe đóng mới của Công ty đã đưa vào sử dụng.

Với ước muốn hành khách sẽ có mùa Giáng sinh an lành, đoàn tiếp viên đường sắt Phương Nam đã tổ chức vui đón Noel cho hành khách trên tất cả các đoàn tàu do Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn quản lý vào tối ngày 24/12. Nhiều hành khách tỏ ra khá bất ngờ và cảm động với những món quà từ ngành đường sắt. 

Trong 2 ngày 25 và 26/10/2018, Công ty CP VTĐS Sài Gòn đã tổ chức Hội thi Khám chữa toa xe giỏi năm 2018 tại TP. Đà Nẵng. Đến dự và chỉ đạo có Phó TGĐ Tổng công ty ĐSVN Ngô Cao Vân; Tổng giám đốc Công CP VTĐS Sài Gòn Đào Anh Tuấn. Tham dự hội thi lần này có 18 thí sinh của Xí nghiệp Toa xe Sài Gòn và Xí nghiệp Toa xe Đà Nẵng.

Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân địa phương có đường sắt đi qua trên các tuyến đường sắt Hà Nội- Đồng Đăng, Hà Nội- Thái Nguyên, Yên Viên- Hạ Long, kể từ ngày 2/9/2018, Tổng công ty ĐSVN sẽ tổ chức chạy lại (chạy thường xuyên, hàng ngày) các đôi tàu: QT1/QT2 (tuyến Long Biên – Quán Triều),  ĐĐ5/ĐĐ6 (tuyến Long Biên- Đồng Đăng) và tàu 51501/51502 (tuyến Yên Viên- Hạ Long). Cụ thể như sau:

Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết sẽ thực hiện nhiều chính sách giảm giá vé hấp dẫn giai đoạn sau cao điểm vận tải hè. Thời gian áp dụng từ ngày13/8/2018 đến 29/8/2018 và từ 4/9/2018 đến 26/12/2018.

Amazing Rail Tour khởi hành từ TP.HCM đến Quảng Bình, sẽ đưa hành khách tự do khám phá cung đường biển đẹp nhất Việt Nam trên tuyến đường sắt Bắc Nam đã được Telegraph Travel bình chọn là TOP 25 tuyến tàu đẹp nhất thế giới năm 2016 và TOP 10 hành trình khám phá bằng tàu hỏa đẹp nhất châu Á năm 2018, hứa hẹn để lại cho du khách nhiều trải nghiệm sâu sắc.  

Ngày 11/05, Công ty CP vận tải đường sắt Sài Gòn và Công ty CP Dịch vụ Hàng không sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO) đã ký kết hợp tác cung cấp dịch vụ du lịch bằng tàu lửa chất lượng cao với tên gọi AMAZING RAIL TOUR. Đây cũng là loại hình lý tưởng cho du khách yêu thích trải nghiệm sâu sắc để có một chuyến đi phóng khoáng, tự do ngắm nhìn cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp của dải đất hình chữ S qua ô cửa con tàu.