Là một trong những phương tiện giao thông lâu đời nhất nhưng cũng lạc hậu nhất, đường sắt Việt Nam trong thời gian gần đây đã và đang từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng năng lực thông qua để lấy lại hình ảnh trong mắt người dân.

Sáng ngày 21/7, Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Hà Nội tổ chức Lễ công bố quyết định thành lập Đội Cảnh sát giao thông (CSGT) Đường sắt. Tới dự buổi lễ có đại tá Đào Thanh Hải, Phó giám đốc Công an Hà Nội và Phó Tổng giám đốc Tổng công ty ĐSVN Nguyễn Văn Minh.

Ngày 20/7/2017, tại Hà Nội, Tổng công ty ĐSVN tổ chức Hội nghị đại biểu NLĐ năm 2017. Phó Chủ tịch Tổng LĐLĐVN Mai Đức Chính; Chủ tịch HĐTV Vũ Anh Minh; TGĐ Vũ Tá Tùng; Chủ tịch CĐ ĐSVN Mai Thành Phương và hơn 200 NLĐ tiêu biểu đại diện cho gần 8.000 NLĐ ngành ĐSVN tham dự hội nghị.

Với phương châm kinh doanh tất cả hướng tới khách hàng, những năm gần đây, ngành ĐS đã có nhiều đổi mới trong tư duy kinh doanh, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu riêng của khách hàng. Mới đây, Công ty VTĐS Hà Nội đã ký kết tổ chức đoàn tàu chạy hành trình Hà Nội - Lăng Cô phục vụ đoàn tham quan của Công ty Sigma.

Mới đây, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty ĐSVN Vũ Anh Minh đã viết thư khen đồng chí Huỳnh Tấn Dũng - Công nhân tuần đường Cung đường Cầu Cấm thuộc Công ty cổ phần Đường sắt Nghệ Tĩnh đã có hành động cảnh báo, dừng tàu kịp thời, tránh được tai nạn đáng tiếc có thể xảy ra trong cơn bão số 2 vừa qua. Toàn văn thư khen như sau:

Do ảnh hưởng của bão số 2, vùng ven biển các tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh có mưa to kèm theo gió lớn. Từ 23h ngày 16/7, trên đoạn đường sắt từ Thanh Hóa đến Vinh có nhiều cây, cột điện hạ thế và cao thế bị đổ, chắn ngang đường sắt, gây ảnh hưởng đến chạy tàu. Đến 7h30 sáng nay, ngày 17/7, ngành Đường sắt đã cơ bản khắc phục xong sự cố, thông tuyến, trả đường cho các đoàn tàu.

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, gia tăng tiện ích để đáp ứng tốt hơn nhu cầu đi lại của khách hàng, từ 15/7, Công ty CP VTĐS Sài Gòn sẽ tổ chức chạy thêm hai đoàn tàu khách chất lượng cao trên tuyến Sài Gòn - Nha Trang. Đây là đoàn tàu đóng mới thứ 2 được đưa vào khai thác trên tuyến này sau một thời gian đoàn tàu chất lượng cao đầu tiên được đưa vào hoạt động và nhận được sự đánh giá cao của hành khách.  

Mới đây, Văn phòng Chủ tịch nước tổ chức họp báo công bố Lệnh của Chủ tịch nước về công bố 12 Luật, trong đó có Luật Đường sắt sửa đổi. Luật Đường sắt 2017 gồm 10 chương, 87 điều, tăng 2 chương, giảm 27 điều so với Luật Đường sắt 2005, với đầy đủ các quy định điều chỉnh mọi hoạt động trong lĩnh vực đường sắt, có vai trò quan trọng và tác động rất lớn tới sự phát triển của ngành Đường sắt nói riêng và KT-XH nói chung. Luật có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2018.

Một lần đi tàu từ Đồng Hới (Quảng Bình) đến Hà Nội, anh Nguyễn Ngọc Phong (25 tuổi) bỏ quên túi hành lý trên tàu SE3, bên trong túi ngoài giấy tờ tùy thân còn có gần 14 triệu đồng. Rời tàu, anh chết lặng. Trong lúc kiểm tra toa xe, tiếp viên tàu SE3 Đỗ Thị Kim Oanh (38 tuổi) phát hiện túi xách của anh Phong để quên. Chị Oanh đã nhanh chóng báo cho Trưởng tàu để xử lý, trả lại tài sản cho HK.